Za delo v programu so potrebne naslednje osnovne pravice:

PAKET.SN: osnovni dostop do modula Servisni nalogi

SN.SN: Storitveni Nalogi - vstop v osnovni modul in glave: Pravica A določa, ali serviser vidi VSE servisne naloge ali samo svoje.

SN.SNPP: Storitveni nalogi - Pozicije   

V primeru, da serviser lahko vidi vrednostne podatke na pregledu/vnosu/korekturah, se mu dodeli pravica:

SN.SNCENA: Storitveni Nalogi - dostop do cen na pozicijah

Dodeljena pravica omogoča tudi pregled Povezave in Vrednost MBK dokumenta (izdanega računa iz servisnega naloga)

Za pregled nabavne cene je potrebno v sistemskih nastavitvah za izločitveni niz vpisati "R"$thisform.cPravCen - polje je NC.